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Mentions Légales
Conditions Générales de Vente (CGV)

Mentions légales et conditions générales de vente (CGV) – Domaine des Perchés

1. Informations légales

SARL Domaine des Perchés
Adresse : 1 Arnaud Jouan Sud, 33410 Cadillac-sur-Garonne
SIRET : 848 255 980 00015
Directeur de la publication : Mme RICCOBONO Carine, gérant de la société SARL DOMAINE DES PERCHÉS
Contact : contact@domainedesperches.wine – Tél : +33 (0)5 57 98 71 60

Hébergeur du site :
Wix Online Platforms Limited 

1 Grant's Row,

Dublin 2 D02HX96,

Irlande.

2. Description des offres œnotouristiques

Les visites du Domaine des Perchés sont accessibles uniquement sur réservation préalable, au plus tard 24 heures avant le créneau souhaité, sous réserve de disponibilité.

3. Modalités de réservation et paiement

  • Le paiement est exigé au moment de la réservation, via une plateforme sécurisée conforme aux normes PCI DSS.

  • Pour les groupes de 10 à 20 personnes, il est possible d’optionner un créneau via www.oenotourisme.domainedesperches.wine. La validation définitive de la réservation est effectuée par le Domaine des Perchés, qui transmettra ensuite un lien de paiement en ligne. La réservation est validée après réception du paiement intégral.

  • Pour les groupes de plus de 20 personnes, un devis personnalisé est nécessaire via oenotourisme@domainedesperches.wine

4. Conditions d’annulation et remboursement

  • Toute réservation est ferme et non remboursable, sauf en cas de force majeure justifiée. Sont notamment considérés comme cas de force majeure : maladie grave, accident, décès d’un proche, catastrophe naturelle ou grève paralysant les transports.
    Le Domaine des Perchés se réserve le droit de demander un justificatif écrit.
    En cas de force majeure avérée, un report pourra être proposé, à l’appréciation du Domaine.

  • En cas de force majeure (intempéries exceptionnelles, restrictions sanitaires, etc.), le Domaine se réserve le droit d’annuler la visite avec un remboursement intégral, ou de reporter la visite.

5. Accès et règles de visite

  • Les enfants sont sous la responsabilité de leurs accompagnants pendant toute la durée de la visite.

  • Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur la totalité du site.

  • L’accès est possible uniquement sur présentation de la confirmation de réservation.

6. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euro(s) (€) T.T.C.

  • Enfants de moins de 16 ans : Gratuit (sur présentation d’une pièce d’identité).

  • Jeunes de 16 à 18 ans : -20 % sur le tarif adulte (sur présentation d’une pièce d’identité).

  • Étudiants : -20 % sur le tarif adulte (carte étudiante européenne valide).

  • Tarifs valables jusqu’au 31 décembre 2026, sous réserve de modifications annoncées au préalable.

7. Politique de protection des données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées lors de la réservation (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion de la visite et ne seront pas communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition à vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@domainedesperches.wine

L’ensemble de la Politique de protection des données personnelles (RGPD) est disponible sur la page Politique de confidentialité

8. Responsabilités

Le Domaine des Perchés décline toute responsabilité en cas de dommages, accidents ou pertes survenant pendant la visite, sauf faute avérée du Domaine. Les visiteurs doivent respecter les consignes de sécurité.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu du site internet (textes, images, logos) est la propriété exclusive du Domaine des Perchés. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Rappel légal

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. La dégustation est réservée aux personnes majeures conformément à la législation en vigueur. 

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